先日、県外のお客様からこの様なご相談を頂きました。
私の両親の実家が新潟市内にあって、今までは両親も元気だったので、頻繁に新潟の実家に行って、家の掃除をしたり、庭の掃除もしていたけど、コロナ禍の影響で中々、行くことも出来なくなり1年以上もたち家の中が今どんな状態になっているか心配だとご相談を頂きました。
お電話で直接お話していた所、新潟に住む事はないので、いつか家の売却を考えているのだけど、まだ家の中に家財もあり、片付けもこれからする予定なので、ご相談者の方も中々、新潟に足を運ぶ事も難しく、でも家の中に蜘蛛の巣がはっているのではないか?
水回りのカビが気になるし、自分が時間が出来て、新潟に行った時に、1年以上何も掃除もしていない家に入るのは嫌だから、代わりに掃除をしてもらえないかとご依頼を頂きました。
その中でお客様の心配されていた現地調査の立ち会いも出来ないでし、作業の時の立ち会いも出来ないのですが、やって頂けるのでしょうかというお悩みでした。
本来の流れだと、現地調査も必要ですが、県外など、どうしても立ち会いがご事情により出来ない場合もあるかと思います。
その場合はビデオ通話をさせて頂いたり、リモートという方法も出来る事をお伝えさせて頂いた所、安心したので、鍵もお送りしますので、お願いしたいと言って下さりました。
安心して頂けたのは、私達もとても嬉しく思います。
今の時代、同じ様にお悩みを抱えておられる方もいらっしゃると思います。
私達は、お客様のご希望に近づけるように、出来る限りご提案を考えたいと思っております。
お一人で悩まず、一度遠藤住建にご相談ください。